Елизавета Петровна 17.08.2021 в 18:18 Ответить
Тур в Калининград (Светлогорск) в августе
Здравствуйте! Мы действительно хорошо отдохнули, все четко работало, начиная от планирования поездки до расписания экскурсий. Посетили много интересных мест, экскурсоводы сообщали интересную информацию, все было хорошо. Единственное, что оставило небольшой осадок — это отель Балтик-спорт. Во-первых, там очень крутая лестница на второй (на самом деле третий) этаж, по которой людям 70+ несколько раз в день ходить сложновато, а таких постояльцев было немало. Уборку, заявленную на сайте как ежедневную, сделали раз за все пребывание (8! дней) и то после нескольких напоминаний и очень поверхностно, приходилось просить вынести мусор, дать туалетную бумагу и т. д. Ванна под скосом крыши, людям высокого роста приходится принимать душ на полусогнутых ногах, а если учесть, что отсутствует шторка, то мытье превращается в водоразлив. Все эти недостатки уже отмечались в отзывах об отеле, но, как видно, исправлять их никто не собирается. Но, все равно, поездка была успешной и интересной. Спасибо.
Валентина и Борис Муравьевы 18.08.2021 в 13:00 Ответить
тур из С-Петербурга в Горно-Алтайск
Спасибо за прекрасно организованный тур из С-Петербурга в Москву - Горно-Алтайск.
В аэропорту нас встретили, несмотря на опоздание самолета, хорошо составили план экскурсий. Нас сопровождал замечательный гид Елена Дьяченко, которая очень интересно рассказывала о городах, жизни народов Алтая, прекрасно проводила экскурсии. Ежедневно в конце дня мы узнавали о плане на следующий день. В СМС накануне отъезда было сообщено о времени отъезда от гостиницы. Машина пришла вовремя. Особое спасибо за то, что помогли в оформлении билета на самолет в оба конца.
Светлана 20.08.2021 в 12:04 Ответить
Карельские пейзажи на Ласточке
Огромное спасибо за поездку в Сортавалу!
Прекрасная гостиница ("Сортавала").
Хотелось бы отдельно поблагодарить Светлану Адамович (гид принимающей стороны): мы ощущали себя очень комфортно.
Николай Петрович 04.09.2021 в 23:07 Ответить
Поездка в Калининград
Путешествие в Калининград действительно получилось замечательным. Мы впервые увидели этот уникальный город и большой регион с древней, самобытной историей. Очень приятное впечатление оставил сам город очень зеленый, уютный, и конечно горожане, особенно дети и молодежь. В городе удобная транспортная инфраструктура и много симпатичных современных кафешек и ресторанчиков. С удовольствием гуляли в современном городском пространстве у потрясающего Верхнего пруда, рядом с гостиницей Меркурий, построенной в современной и яркой архитектуре. Удалось также посетить остров Канта, Кафедральный собор и совершить вечернюю водную экскурсию на маленьком кораблике-впечатление прекрасное, вид с воды дополнил образ города-порта. Мы в полном восторге от маленьких курортных городков, особенно от городка Раушен и его пляжей. Прекрасны также и старинные узкие аллеи идущие по всем направлениям, которые необходимо сохранять. Вообщем нам конечно не хватило времени все увидеть и обязательно приедем еще. Эта поездка и планировалась больше как ознакомительная в силу ограниченности нашего времени. Особую благодарность хочу выразить нашим калининградским гидам, прекрасным специалистам, увлеченным исследователям истории и патриотам своего края!
Тур очень удобный, хорошо сформирован. Кроме свободного выбора интересных экскурсий дающих возможность ознакомиться с основными достопримечательностями Калининградской области по их завершению, оставалось довольно большое свободное время для самостоятельных прогулок по Калининграду-Кенигсбергу.
Большое спасибо Туроператору «Северная жемчужина» за профессиональную организацию нашего тура. Все было организовано прекрасно, хотя времени на подготовку было мало.
Людмила 11.10.2021 в 06:29 Ответить
Ночная экскурсия с теплоходной прогулкой по Неве (развод мостов)
Воспользовались услугами вашего турагентства 2
10.2021 и не пожалели! Первый раз были в Санкт-Петербурге и почти сразу же началась экскурсия, как говорится с корабля на бал, это было восхитительно!!! Мы остались под таким впечатлением, это не передаваемо. Особую хотим выразить благодарность нашему экскурсоводу, Харченко Константину! Спасибо за отлично проведённое время!!!
Римма 10.11.2021 в 16:54 Ответить
Тур в Санкт-Петербург
Провели 5 прекрасных дней в Санкт-Петербурге.
И это несмотря на жесткий локдаун. Путёвку брали в "Северной жемчужине" с 30 октября по 3 ноября. Мы лишь сообщили во сколько прилетаем и когда убываем и что хотим присоединиться к программе "Золотая коллекция " и ВСЕ! Нам заказали гостиницу, подробно объяснили где и во сколько мы встречаемся. В день прилёта поинтересовалась все ли у нас в силе. Мы просто отдыхали в хорошей компании, с экскурсоводом-профессионалом своего дела и с интересной и разнообразной программой. Нам понравилось всё. Было и время для самостоятельных прогулок по Питеру и чётко проведённая программа. Мы не стояли в очередях за билетами, не метались в поисках пропитания( кафе и рестораны были закрыты). Нам все организовали в плане культурных мероприятий, и подсказали где можно взять обед и ужин на вынос. Осталось только лёгкое огорчение что у нас не полная программа(брали 5 дней) и желание вернуться летом.
Огромное спасибо принимающей стороне и особенно нашему Уважаемому гиду Эльвире Рашитовне!
ЭМИЛЬ ВАТМАХЕР 10.11.2021 в 16:57 Ответить
Тур в Абхазию
В прекрасную организацию и насыщенную и интересную туристскую программу крупную ложку дёгтя внесла организация трансфера, я опоздал на встречу к 14.00 не по своей вине, так получилось, что около 46 минут самолёт кружил над аэропортом, посадку не разрешали из за грозы, потом около часа стоял в огромной пробке, в результате чего, к пропускному пункту псоу я прибыл ровно в 14.00, о чём сообщил встречающей Кристине, но мне ответили, что теперь мне нужно пройти ещё Российскую границу, а потом ещё Абхазскую, и ждать меня не будут, на прохождение границ у меня ушло около 10 минут, прибыв на площадку, встречающего автобуса я не обнаружил, и добирался за свой счёт,
далее, при возвращении, выезд из отеля был назначен на 9.00, вылет самолёта состоялся в 13.15, регистрация до 12.40, тоесть в притык, на наш звонок с просьбой перенести выезд на полчаса или на час раньше, чтобы доехать без нервотрёпки, из за возможных непредвиденных ситуаций, был получен резкий отказ, в результате чего, нам, пришлось обратно также заказывать такси и добираться до границы за свой счёт,
я очень рекомендую проявить некоторую гибкость, и уважение к клиентам, какую проявил экскурсовод Мавр,
около часа дожидавшийся одной задержавшейся туристки, очень квалифицированный экскурсовод, его экскурсии мне понравились
Надежда Старостина 17.11.2021 в 13:55 Ответить
Тур в Архангельск
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ…
ОТ НАЧАЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ,ДОКУМЕНТОВ, И ПРОВЕДЕНИЯ ВСЕГО ТУРА…
ВСЕ БЫЛО СДЕЛАНО ОПЕРАТИВНО И КАЧЕСТВЕННО…
ПРОГРАММА ВЫПОЛНЕНА ПОЛНОСТЬЮ, СО ВСЕМИ УЧЕТАМИ ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ…
КОНЕЧНО, СЛОЖНОВАТО НАВЕРНОЕ БЫЛО СОСТАВИТЬ-РАССТАВИТЬ ПУНКТЫ ПРОГРАММЫ, ЧТОБЫ ВКЛЮЧИТЬ В ДНЕВНОЕ И СВЕТЛОЕ ВРЕМЯ СУТОК ВЫЕЗДНЫЕ ЭКСКУРСИИ…
Несколько смазалась экскурсия в Малые корелы..мы приехали часов в 15, а в пасмурную погоду,в лесу,темнеет быстро и охватить какие-то еще положенные к осмотру дома-строения-участки мы не смогли...пришлось уезжать в 16-30...ничего не было видно…
как вариант-можно было заменить -переставить местами по времени музей на водоотраслевом заводе(это же в помещении), поставив его вторым,а Корелы -первым пунктом...но наверное что-то на месте не сложилось…
и тем не менее...в Окно в Арктику я ЗАГЛЯНУЛА И ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНА…
отдельное спасибо гиду Наталье...а в музеях вообще фанаты своего дела…
получилось попасть на ночь искусств, что было случайным,но приятным бонусом для вечернего познания архангельской земли…
вы как туроператор меня не разочаровали...при моем двадцатилетнем туристическом стаже все прошло нормально…
Наталия 22.11.2021 в 15:26 Ответить
Тур в Хорватию за вакциной
Ездила с этим туроператором впервые, и очень очень довольна всем. Начиная с момента обращения, когда для меня был найден необходимый тур, для решения моей проблемы и до возвращения домой. Все было сделано идеально подобран тур цена качество! Во время всей поездки я чувствовала очень искреннюю поддержку и помощь! Все было как и обещано. Отель, сопровождение в Загребе. Все очень четко и пунктуально. Особое спасибо Нине Владимировне! В любое время всегда была на связи и всегда готова помочь. Во время всей поездки в Загреб чувствовала ее поддержку. Спасибо огромное!!! Обязательно буду рекомендовать эту кампанию своим друзьям!
Админ 22.11.2021 в 19:59 Ответить
Наталия, спасибо большое за теплые слова. Я уверена, что у Вас все получится и даже в это непростое время, своей цели вы добьетесь. Мы рады, что смогли хоть чем-то поспособствовать Вам. Удачи)
Юлия 25.11.2021 в 19:05 Ответить
Очень разочарованы, копили денег посмотреть Крым, долго просматривали туры с кешбэком , неприятности начались на этапе оформления, не понятно почему отменили кешбэк, но всё же программа была очень привлекательная, согласились на дальнейшее оформление, в итоге оплатили 39800, по злому року ПЦР положительный за один день до начала тура , а мы прилетели уже в Крым, пришлось отменить тур! И получилось, что мы не были, ни на одной экскурсии, предупредили за один день до начала тура, не по своей вине, а по болезни, и 13800 не понятно за что, кому то подарили...

Разве это справедливо ??? И аргументация в договоре, какая то мутная. Смотрите договор внимательно и лучше с юристом!
Вот тебе и тур с «кешбеком»
Полное разочарование!!!
Если бы ещё не траты на лечение , обследование и проживание, просто катастрофа для бюджета и ещё, расчёт возврата туроператора Северная жемчужина просто добил!!!

ОтменитьДобавить отзыв

>